NAVILO Support
NAVILO unterstützt Familien bei Aufgaben, Routinen, Stundenplan, Ranzen, Fokus und gemeinsamer Organisation. Lumo begleitet Kinder kontextsensitiv – ohne generative KI.
Schnelle Hilfe
Bei Problemen mit der Anmeldung kann in NAVILO „Passwort vergessen?“ genutzt werden. Der Einmalcode ist zeitlich begrenzt.
Kinder werden durch ein Elternteil per QR-Code oder manuellem Einladungscode verbunden. Eltern können einen Gerätezugang jederzeit widerrufen und neu ausstellen.
Der Familienchat kann von Eltern für ein Kinderprofil ein- oder ausgeschaltet werden. Kinder können keine Familienrechte selbst verändern.
Standortfunktionen sind optional. Sie werden nur nach ausdrücklicher Aktivierung verwendet und sind für das Kind sichtbar.
Lumo arbeitet regel- und kontextbasiert ohne generative KI. Sein lokales Kurzzeitgedächtnis kann in der App zurückgesetzt werden.
Kontakt
Bei technischen Problemen bitte App-Version, iPhone-Modell und eine kurze Fehlerbeschreibung angeben.